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“谦逊捐赠”所感所得

  谦逊意味深长,无声却胜有声。

  在2018年世界杯上,法国队夺冠的重要功臣之一便是姆巴佩。这位19岁的年轻人在比赛当中打入了4球,很多人从他的身上看到了亨利的影子。在球场上的姆巴佩已经成为球场悍将,但球场之外的姆巴佩仍然保持着低调谦逊的性格以及一颗仁爱之心。在世界杯夺冠之后,姆巴佩把他在世界杯期间的全部收入捐赠给法国的一家儿童慈善机构。这种谦逊的性格以及充满爱心的举动,将会很好的帮助姆巴佩继续成长,成为当之无愧的“未来球王”。事实真的胜于雄辩,你的谦逊的捐赠将为你持续发声,并以“善因”带来“善果”。

  一项来自华盛顿大学的调查结果显示,与那些并不怎么谦逊有礼的领导相比,员工更喜欢与温和型的领导一起工作。审慎与谦逊的领导作风据说可以培养信任、提高员工参与度及对领导想法的接受度,这一品格放之四海皆有效。

  谦逊这一品格不仅指导着我的创业还有我的非营利性活动。我所主管的公司之一美宝国际与克林顿全球倡议(CGI)的合作项目彻底重构了我对回馈的认知,让我开了眼界,并见识了一种更明智更有效的慈善哲学。我们并没有着眼于利润最大化和直击目标,而是集中精力实现我们为社会服务的价值的最大化。我更深刻地认识到“谦逊捐赠“就是对具备捐赠能力,或者能够对我们所有人相关的大局产生积极影响的能力所持有的感恩态度。下面是我之前与CGI合作过程中学到的关于谦逊回馈的三点经验:

  首先,永远不要忽视大局。回馈项目通常都会受到狭隘思想和孤立思考的影响,当障碍或意见分歧产生时,这些项目就会失去前进的动力,而谦逊则意味着谅解与和谐,有助于把回馈变成一项可持续的有生产力的事业,并有利于保持你项目的远大愿景。和CGI合作,我们采取大局思维创建项目,旨在解决大范围的复杂难题。比如,CGI与食品安全基因组建立了伙伴关系,依此来展示其致力于食品安全项目的新承诺。这项承诺就有关食品安全项目的全球数据进行了搜索,再利用这些大范围的数据绘制更明晰的项目计划,其中包括需要实现的目标和具体的行动方案。回馈过程中的一些小细节很容易让人陷入困境,可是不要让它们阻碍了你完成既定目标的步伐。在进行捐赠时,要时刻保持大局意识。

  其次,不插手只倾听。谦逊不仅仅是一种行为习惯,还是一种沟通方式。谦逊捐赠的一

  个重要部分就是倾听和观察而不是简单地提出解决方案。积极地参与其中,但要学会倾听,待听他们讲完自己的需求后再提出自己的方案。我们的CGI项目有一项具有挑战性的复杂目标——每年培训2万名医生,为医疗专业人士稀缺地区的烧伤患者提供帮助。我们开展这个项目时,并不是直接冲进医院,生硬地对医生进行培训,而是把自己当成负有使命的合作伙伴走进医院,在医院原有的基础上对医生进行教育培训。就是这种谦逊姿态,让我们成为了他们值得信赖的顾问。这样,我们就可以和医生协作,实现患者利益的最大化。

  尽快提出一个方案,让别人照做,确实是颇具诱惑的做法,但倾听是第一步。如果你能从善如流,解决方案就会应运而生,这种可能性是极高的。知道怎样听别人说话,以及怎样让他开启心胸谈话,是我们以谦逊制胜的绝佳方式。

  还有一点,不要试图一下子改变世界。如果回馈社会是企业使命的一部分,那就找到一些具体、现实的方式来为他人提供帮助。避免那些模糊,不现实和范围过于宏伟的项目和构想,真正的改变源于沿着正确方向的跬步积累,而不是装腔作势的大动作。在我的公司准备将烧伤湿润疗法在全中国普及时,经过深思熟虑,我们采取了周密的推广计划。首先,与中国中西医学会结成伙伴关系,为推广活动提供帮助,一旦这种伙伴关系建立,我们就在各个省明确可以给予课程培训的培训师。采取谦逊有序的合作姿态,这些活动就可由当地的专家主管,实现一定的可管控性和可持续性。在践行社会回馈活动时,找到一些会对该活动有帮助的伙伴大有裨益,而谦逊的品格是你们得以友好持续合作的基本要素。

  谦逊是关键——可往往会被人忽略——是回馈的基本原则。谦逊的回馈模式就是一种转变心态,退居幕后和倾听为主的行为模式。也正是因为这种模式,CGI才得以能够为那么多人提供帮助,发挥对方的主观能动性,将他们兼具创新性、实用性和长期性的问题解决方案付诸实践。

  行动真的是胜于雄辩。让谦逊回馈成为你的名片。

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